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¿Qué es la SUNASA?
La Superintendencia Nacional de Aseguramiento en Salud - SUNASA como Organismo Público Técnico Especializado adscrito al Ministerio de Salud, con autonomía técnica, funcional, administrativa, económica y financiera y encargada de registrar, autorizar, supervisar y regular a las instituciones administradoras de fondos de aseguramiento en salud así como supervisar a las instituciones prestadoras de servicios de salud en el ámbito de su competencia. Asimismo, es la encargada de registrar, autorizar, regular y supervisar el funcionamiento de las entidades prepagadas de salud y de todas las entidades públicas, privadas o mixtas que ofrezcan servicios en la modalidad de pago regular o anticipado. También supervisa que el valor de las prestaciones y contraprestaciones interinstitucionales por el intercambio de los servicios proteja los intereses de los asegurados. Para ejercer sus funciones la Superintendencia Nacional de Aseguramiento en Salud goza de facultades sancionadoras. |
Visión Institucional
“Ser reconocidos como la institución supervisora por excelencia, en la implementación óptima del proceso del Aseguramiento Universal en Salud”.
Es decir:
¿Quiénes seremos ?
Un Organismo regulador especializado
¿Qué lograremos ?
Supervisar la óptima implementación del proceso del AUS
¿ De qué forma lo haremos ?
Con excelencia, que considera personal altamente calificado, instrumentos de gestión y tecnología de información y comunicación apropiada, calidad en el servicio y orientación al usuario.
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Misión Institucional
“Salvaguardar y garantizar, en el ámbito de su competencia, el derecho a la salud de toda la población residente en el territorio nacional”.
Es decir:
¿Quiénes somos?
Un Organismo Público Técnico Especializado
¿ A quién satisface ?
A toda la población residente en el territorio nacional
¿Cómo se satisface?
Salvaguardando y garantizando los derechos de los asegurados y de sus principios .
¿Qué necesidades se satisfacen?
El acceso, calidad, protección financiera y oportunidad con las que se otorgan las prestaciones de salud a los asegurados y el resguardo de los fondos de salud
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Valores Institucionales
La SUNASA, ha identificado los valores institucionales, definidos como los principios que inspiran la gestión y los actos de las personas que integran la organización. Son los pilares fundamentales para el desarrollo de la cultura organizacional. Influyen en el desempeño ya que proveen una base estable sobre la cual se toman las decisiones y se ejecutan las acciones
Nuestros valores son los siguientes:
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Compromiso con el Proceso de AUS, identificación con los objetivos de la institución para fortalecer y desarrollar el proceso del AUS, debiéndose resaltar la dedicación y defensa de los asegurados.
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Rectitud, como la actitud honesta y honrada para actuar priorizando el interés genuino de los usuarios.
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Trabajo en equipo,como la capacidad de colaborar y cooperar con nuestros pares y subordinados, propiciando en forma permanente el trabajo conjunto y de excelencia con el objetivo de actuar con eficiencia y efectividad.
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Vocación de Servicio, como la actitud de desarrollar con iniciativa relaciones con los usuarios, (tanto internos como externos) haciendo esfuerzos para escucharlos y comprenderlos, otorgando alta prioridad a la satisfacción de los afiliados como resultado del cumplimiento de sus funciones.
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Imparcialidad, como la actitud permanente de proceder con equidad y justicia, sin favorecer a una de las partes para la toma de decisiones.
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Objetivos Estratégicos Institucionales
Del análisis estratégico realizado
Objetivo Estratégico 01: Ámbito de Competencia
Cumplir y fortalecer las funciones encomendadas en el ámbito de su competencia.
Es decir: Se orienta a establecer el marco normativo, las herramientas de trabajo y los mecanismos que generen condiciones favorables y óptimas para el cumplimiento de las funciones de Registro, Autorización, Regulación, Supervisión, Difusión y Sancionadora derivadas de la LMAUS y su Reglamento.
Objetivo Estratégico 02: Cultura de Aseguramiento
Empoderar al ciudadano en el Proceso de AUS y protección al asegurado.
Es decir. Se orienta a hacer de conocimiento del ciudadano, sus derechos y deberes, así como; las vías que tiene a su disposición para la atención de sus consultas, quejas y reclamos en el marco del proceso del AUS.
Objetivo Estratégico 03: Gestión Interna
Lograr una eficaz y eficiente gestión interna con el adecuado soporte tecnológico, normativo y de infraestructura.
Es decir: Se pretende contribuir a la eficiencia y eficacia de la gestión de la institución, para lo cual se debe contar con una infraestructura adecuada que, incluya soportes tecnológicos para desarrollar instrumentos procedimentales y de gestión normativa.
Objetivo Estratégico 04: Gestión de las Personas
Fortalecer y desarrollar competencias para lograr un equipo humano idóneo, así como sistematizar sus experiencias de aprendizaje y de trabajo bajo un enfoque de gestión del conocimiento.
Es decir: Se orienta a asegurar la formación, capacitación y desarrollo del personal tendiendo en cuenta que es su activo institucional más importante.
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